商业银行网点市场营销理论与实战 |
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| 更新时间 2010-7-19 13:40:17 点击数: |
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5.完善整合营销传播专业人才
和网络建设在人才方面,要迅速培养一支高素质的营销传播专业人才队伍。
这支专业人才队伍要同时具备经济金融宏观理论意识和市场营销传播知识,要不仅掌握商业银行的业务技能,能够组织开展市场调查、分析和预测,还要善于运用现代多种传播媒体进行整合营销传播。建立对营销传播人员的挑选、培训、监督、激励和评价机制,尽快使其配备到位,并高效有序地运转起来。这是提升商业银行的营销传播水平的当务之急。在网络建设方面,打造以网点为主要载体的品牌营销与传播基地,建立营业网点联网信息发布系统。通过建立营业网点联网信息发布系统,实现营业网点集中式多媒体信息发布,将视音频信号、图片和文字等多媒体信息通过网络平台传输到各网点显示终端(液晶显示屏),并通过网络实现控制全辖所有网点的媒体终端。
6.加强整合营销传播的风险管
理在商业银行市场营销过程中引入整合营销传播理论,仍需高度重视风险管理工作。重点抓好以下三个方面:一是控制财务风险。整合营销传播理论对资金需求较大,大量低效无效的营销传播投入会极大地损害股东利益。二是建立严格内控机制,控制操作风险。三是规避法律风险。在开发新的产品、运用新的营销传播战略来管理客户关系时,必须慎重考虑法律、法规及金融政策的有关规定。
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