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销售管理中的日志管理

更新时间 2009-7-27 19:59:30 点击数:

理发现销售人员小李最近的业绩下滑很快,他仔细观察的了小李这1段时间的报数,发现其中1些数据存在前后矛盾,张经理让助理调出了小李的档案卡,逐1地核实了每1个客户,发现很多客户档案没有按照公司要求填写,甚至有1些档案是空的,张经理将小李叫来了解情况,并详细检查了相应的销售日志,发现报数那几天的日志有涂抹的痕迹,甚至有些明显是后填上去的。经过张经理耐心地说服,小李最后说明,自己这1段时间家里出了1些事情,没有认真投入工作,希望能够在今后的工作中改进。张经理在教育了小李之后,对这个跟踪、分析系统有了更多的心得……
  通过上面的事例,我们可以看出日志在销售管理过程中的重要作用。日志管理是众多管理手段中的1种,对于中国的企业来说,不1定先进的手段就是最好的,反而是那些看似平常,但是又非常实用的管理手段是最有效果的。日志管理就是这样1套工具,类似的管理方式还有很多;比如:例会、计划等等。这些大家都认为可能稀松平常的管理手段,真正做好是不容易的。
  最后强调1句,管理水平的高低不在于应用了多少先进的手段,而在于能否将最普通的手段发挥到极致,化腐朽为神奇

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