主题公园的旅游客流有其自身独特的属性特征，然而国内外学者对这方面的研究较 少，尤其缺少不同类型主题公园客源市场的人口统计学特征对比研究。研究旅游者的人口学特征，有助于了解企业客源市场结构和市场需求，针对性地开发旅游产品，制定 科学的营销策略，吸引旅游者重游，稳定并扩展旅游市场，满足城市居民的闲暇娱乐需 求。以世界公园和北京欢乐谷的游客调查问卷为基础，对北京两种类型主题公园的游客 人口统计学特征进行研究，进而考察旅游客流人口学特征和主题公园类型之间的关系.
    旅游客流是旅游者从客源地出发到返回的一系列空间转移过程，旅游客流是旅游业 赖以生存和发展的前提条件。旅游者的年龄、性别、收入、职业和受教育程度等人口学 特征是旅游客流的基本属性，它不但影响着旅游者出游的能力，而且影响着旅游者目的 地的选择、消费能力和旅游行为，具有不同人口学特征的旅游者，其旅游需求和对旅游 服务的评价也不同。因此，在营销学上人口学特征也常被作为旅游客源市场细分的依据.
    随着国内对主题公园需求的快速增长，国内学者对旅游市场的人口学特征已有一些研究 成果，例如，吴必虎根据上海、西安、黄山和华山等地国内旅游者6000多份问卷调查 资料分析认为，国内旅游者的性别、年龄、收入、职业、受教育水平等因素对旅游者的 出游力具有重要作用，人口地理上的差异造成游客流动规律的不同.
    1.1年龄结构
从表2-3可知，主题公园吸引的主要是中青年游客，尤其是欢乐谷，以19～30岁 的青年游客居多，而且他们大部分都不是首次游览该地，说明目前欢乐谷的客源市场主 要是中青年而且是回头客。世界公园以人造景观观光为主，也是国人快速了解世界的窗 口，具有全国吸引向性，18～45岁的游客占到70%以上，对中青年游客的吸引力较大， 大多为首次游览。目前，我国已进入老龄化社会，但是我国主题公园游客中老年游客较 少，所以，老年市场具有较大的潜力，要考虑建设老年人游玩的设施.
    1.2职业结构
本次调查选在2008年，分三个时期，分别是5月、8月和11月，受自然条件的影 响，5月，8月正是旅游的旺季，11月起进入淡季。由表4可知，欢乐谷游客中学生占 到50%以上，是城市近程出游的主体，农民和军人出游极少，主要受经济收入和出游时 间的限制。公司职员出游比例较高，在20%左右。世界公园的游客中，农民和工人的出 游比例较高，分别为10.7%和13.3%，此外，随着带薪假日的增多、经济和社会地位的 不断提高，公务员和教师出游比例均在5%以上。结合客源地来看，欢乐谷的游客多来 自市内、或者当日能够往返的地区，世界公园则具有全国吸引向性，客源市场范围较广.
    1.3文化结构
欢乐谷和世界公园的旅游吸引模式不同，旅游者的文化构成也不同。表2-5表明， 欢乐谷旅游者文化构成为双峰型，分别是大专以上文化程度和初高中文化程度的游客， 反映出大专以上文化程度的人及中学生是欢乐谷旅游者的两种主要类型。世界公园旅游 者文化构成偏低，大专以上文化程度的游客仅占到被调查者的25%左右，这与它的旅游 吸引模式所处的历史条件有关，前文在分析北京主题公园的旅游吸引模式时指出，微缩景观在建成初期对旅游者的吸引力很大，但当旅游者熟悉了这种形式以后，它的吸引 力便会陡然下降，而且随着我国经济的快速发展和出境旅游的增长，文化层次较高的游 客的出国旅游愿望得到了满足.
    1.4收入结构
从表2-6可以看出，欢乐谷游客中1000元以下收入的占到40%以上，结合文化程 度分析发现，无经济收入的学生占有相当比例，他们经济尚未独立，不具有可自由支配 的收入，主要依靠家庭来消费，但是他们出游时间相对比较宽裕，是客源市场重要的组 成部分。世界公园的旅游者中，中等偏低收入的人群占到总游客量的60%以上，产生该 现象的原因是由于中等收入的人口占国内人口的绝大多数。另外，中高收入群体也不容 忽视，因为他们具有较强的旅游消费能力，有助于提升主题公园的高档服务空间。随着 旅游者收入水平和需求层次的提高，大众化、缺乏特色的旅游产品不再受到欢迎，旅游 者将更加注重旅游产品的特色和文化内涵，更倾向于文化性的主题旅游.
    通过以上对比，我们可以得出结论：主题公园旅游客流的人口学特征与其它类型的 旅游目的地客流的人口学特征基本相似。无收入来源的学生出游比例较高，而收入相对 稳定的老年游客出游比例较低。不同吸引向性的主题公园旅游者之间的差异比较明显。上述人口学特征的主要原因在于：我国目前处于大众旅游发展的初期，收入水平不 高，出游时间有限，城市居民选择近距离出游的较多，而主题公园的区位优势和交通可 达性使得主题公园的游客与其它类型的旅游目的地游客人口学特征基本趋同。主题公园 的旅游产品体系还不完善，无法让各个年龄层次的游客都能在其中找到乐趣。随着旅游 购买力的提高，国内旅游者对旅游目的地的要求逐步提高，重复单一没有特色的旅游设 施，已无法对旅游者产生持续的吸引力。考虑到我国主题公园发展的现状，当务之急就 是做好旅游市场细分和目标市场的营销工作. 返回栏目页：人口问题论文